مرکز تعمیرات تهران با آگاهی از مشکلات مشتریان و به‌منظور پاسخ‌دهی به نیازهای آنها، خدمات عیب‌یابی و تعمیرات تخصصی تلویزیون را تاحدامکان در منزل مشتری انجام می‌دهد. همچنین در موارد نادری که تعمیر تلویزیون در منزل امکان‌پذیر نبوده و نیاز به استفاده از ابزار تخصصی بیشتری باشد، تلویزیون مشتری برای مدت کوتاهی به مرکز انتقال‌داده‌شده و پس از تعمیر به منزل وی ارسال می‌شود. در نهایت تحویل، نصب مجدد و بررسی ایراد اصطلاح شده تلویزیون، در منزل مشتری و توسط تکنسین مرکز تعمیرات تهران انجام می‌شود.